Privacy Policy

プライバシー

本プライバシーポリシーは、お客様が本サイトを訪問または購入される際に、ノヴァ東京がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。

コンタクト

本ポリシーをご確認の上、ご質問がある場合、当社のプライバシー慣行に関する詳細情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合は、info@nowa-tokyo.com までご連絡ください。

個人情報の取扱いについて

お客様が本サイトにアクセスされると、当社はお客様のデバイス、本サイトとのやり取り、およびお客様の購入処理に必要な情報について特定の情報を収集します。また、カスタマーサポートのために当社にご連絡いただいた場合にも、追加情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

未成年者

本サイトは、18歳未満の個人を対象としていません。意図的にお子様から個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、上記の連絡先までご連絡の上、削除をご依頼ください。

個人情報の共有 について

当社は、上記のとおり、当社がサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば:

  • 当社は、オンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについて: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜査令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

 

 

ターゲット広告 

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば:

  • 当社は、お客様の本サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。また、Googleアナリティクスをオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 当社は、お客様による本サイトの利用、購入、および他のウェブサイトにおける当社の広告との相互作用に関する情報を当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集および共有し、場合によっては、Cookieまたはその他の類似技術(お客様の場所によっては、お客様が同意する場合があります)の使用を通じて共有します。

ターゲティング広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページをご覧ください。

 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

さらに、デジタル・アドバタイジング・アライアンスのオプトアウト・ポータル(https://optout.aboutads.info/)にアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。: https://optout.aboutads.info/.

 

 

個人情報の利用 

当社は、お客様へのサービス提供のためにお客様の個人情報を利用します。このサービスには、販売商品の提供、支払処理、注文の発送および履行、新しい商品、サービス、およびオファーに関する最新情報の提供などが含まれます。
個人情報の利用

法的根拠


一般データ保護規則(「GDPR」)に従い、お客様が欧州経済地域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の合法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:

  • お客様の同意。
  • お客様と当サイトとの間の契約の履行。
  • 当社の法的義務の遵守。
  • お客様の重大な利益を保護するため。
  • 公益のために実施される業務を遂行するため。
  • お客様の基本的権利および自由を覆すことのない当社の正当な利益のため。

 

リテンション

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から情報の消去を求められるまで、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。お客様の消去権の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

お客様がEEA(欧州経済地域)の居住者である場合、お客様は、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に反対する権利を有します。
当社は、顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全な自動意思決定を行っています。
当社のプロセッサーであるShopifyは、不正行為を防止するために限定的な自動意思決定を使用しますが、これは法的な影響またはその他の重大な影響をお客様に及ぼすものではありません。
自動意思決定の要素を含むサービスには以下が含まれます:自動意思決定

個人情報の販売


当社サイトでは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)で定義される個人情報を販売しています。

  • 販売される情報のカテゴリー;
  • 販売をオプトアウトする方法に関する説明;
  • 事業者が未成年者(16歳未満)の情報を販売するかどうか、および肯定的承認を得るかどうか;
  • 情報販売に金銭的インセンティブを提供する場合は、そのインセンティブが何であるかに関する情報を提供する.

 

 

GDPR


お客様がEEAの居住者である場合、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスする権利、新しいサービスへ移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、上記の連絡先までご連絡ください。
お客様の個人情報は、当初アイルランドで処理された後、カナダや米国を含む欧州域外に移転され、保管され、さらに処理されます。データ転送がGDPRに準拠する方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください:

CCPA


カリフォルニア州にお住まいのお客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスする権利(「知る権利」とも呼ばれます)、新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、または消去を求める権利を有します。これらの権利の行使を希望される場合は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
お客様に代わってこれらの要求を提出する権限を有する代理人を指定したい場合は、上記の連絡先までご連絡ください。

クッキー


クッキーは、お客様が当社サイトを訪問した際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社では、機能的クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアまたはコンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様の行動や好み(ログインや地域の選択など)を記憶することで、お客様のブラウジング体験をより良いものにします。つまり、サイトに戻るたびに、またはあるページから別のページにブラウズするたびに、これらの情報を再入力する必要がなくなります。クッキーはまた、ウェブサイトを初めて訪れたか、頻繁に訪れるかなど、ウェブサイトの利用方法に関する情報も提供します。
当社では、お客様の当社サイトでの体験を最適化し、サービスを提供するために、以下のクッキーを使用しています。

 

レポートと分析





クッキーがお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに残る期間は、それが「永続的」クッキーであるか「セッション」クッキーであるかによって異なります。セッション・クッキーは閲覧を止めるまで、永続的クッキーは有効期限が切れるか削除されるまで有効です。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的であり、お客様のデバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に失効します。
クッキーは様々な方法で制御・管理することができます。クッキーを削除またはブロックすると、お客様のユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、当社ウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることにご留意ください。
ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「環境設定」メニューにあるブラウザのコントロールを通じて、クッキーを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはクッキーをブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたはwww.allaboutcookies.org。
また、クッキーをブロックしても、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防止できない場合があることにご注意ください。お客様の権利を行使したり、これらの第三者によるお客様の情報の特定の使用をオプトアウトするには、上記の「行動広告」のセクションの指示に従ってください。

Do Not Track


’Do Not Track’シグナルにどのように対応するかについては、業界で一貫した理解がないため、お客様のブラウザからそのようなシグナルが検出された場合でも、当社のデータ収集および使用方法を変更することはないことにご留意ください。

更新


当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由などを反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

苦情について


上記のとおり、苦情を申し立てる場合は、上記の「連絡先」に記載されている詳細を使用して、電子メールまたは郵便で当社にご連絡ください。
苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。お住まいの地域のデータ保護当局、または当社の監督当局には、こちらからお問い合わせいただけます: [管轄地域のデータ保護当局の連絡先情報またはウェブサイトを追加してください。

例:https://ico.org.uk/make-a-complaint/
最終更新日 2024年12月21日